你们是正规的官方授权服务商吗？机器是不是正品一清机？

是。我们是持牌支付机构的官方授权直营渠道，所办均为正规一清机，机身带银联认证标识，每一笔交易直接对接支付机构、全程可查、资金直达本人账户。更多资质可查看关于我们。

个人可以办理 POS 机吗？没有营业执照怎么办？

可以。年满18周岁、持本人身份证与本人储蓄卡完成实名认证即可办理，无需营业执照；企业商户同样支持。您现在就可以在线申请。

办理 POS 机要钱吗？需要押金吗？

办机免费、机器不收费。部分机型因成本需押金，按约定在期限内刷满对应金额后原路退回；例如拉卡拉电签机的实际以所选机型与办理协议为准。

费率是多少？会不会中途上调？

扫码费率低至0.38%、刷卡约0.60%。我们提供的是稳定费率机型，不随意上调，具体以办理时签署的费率为准；刷卡与扫码费率可参考拉卡拉大POS机。

全国都可以办吗？多久能送达？

支持全国办理，快递包邮（顺丰/京东），一般1至3天送达，偏远地区以实际物流时效为准。外地用户同样可直接在线申请，无需到店。

怎么申请？流程复杂吗？

流程很简单：在线提交申请或添加客服微信 18181414779；客服核对身份证、储蓄卡并完成实名认证；审核通过当天处理并发货；收到机器后按指引激活即可使用。现在即可在线申请。

刷卡 / 扫码后多久到账？

交易日0:00至23:00的合规交易，扣除手续费后满足条件通常实时或下一个工作日到账；具体到账规则以收单机构结算为准，交易明细可在商户后台核对。

用你们的 POS 机刷卡安全吗？会不会跳码？

全部为正规一清持牌产品，交易直连支付机构、不经第三方结算，商户与费率稳定，不跳码；支持刷卡、扫码、闪付等多种收款方式，安全有保障。更多机型可查看产品中心。

POS机业务员联系不到咋办？怎么联系POS机客服？

来源：POS机知识库 2026-09-13 0 阅读

1.一般我们在办理pos机的时候都是会留有业务员的电话号码的，以及会留下地方公司的相关信息、联系方式等等，那么我们就可以找一下业务员留下的号码，直接拨打客服电话；

2.如果说我们办理的是正规的一清pos机产品的话并且是正规支付机构的产品，出现了找不到客服人员的情况出现的话，我们可以直接联系支付机构总部，一般pos机上面都是有总部的电话号码的，或者是在APP上面都是有的，大家可以直接拨打该号码进行咨询；

3.如果说大家不知道怎么解决的话，可以直接联系一下本网站的客服人员进行了解。

以上的方式如果都解决不了的话，小编建议大家可以更换一个新的pos机产品，并且如今市面上的很多pos机产品都是免费办理的比较多，大家如果有需要了解办理的可以直接联系我们的客服人员进行了解。

所以说这也提醒我们大家，在办理pos机的时候一定要选择一家靠谱的办理机构，要选择那些办理资质比较久的或者是自己了解的代理，毕竟pos机行业的流动性是相对比较大的，我们只有选择正规的产品以及正规的办理机构才能保障后期的售后服务问题。