POS机知识库

拉卡拉pos机无法签名怎么办?

来源:POS机知识库 2026-09-13 0 阅读

有人在使用拉卡拉pos机的过程中无法签名,那该怎么办呢?别急,小编来为你解答。

如果是可以触屏的POS机不能电子签名,可以选择报修, 或者联系网站客服帮忙解决。

拉卡拉电签pos机常见问题及解决方法:

1、纯磁条信用卡只秒到账一半

解决方案:由于纯磁条信用卡已不符合银联安全标准,需进行人脸识别认证,需下载注册“拉卡拉商户通”,点击商户信息-商户额度-提现额度-人脸认证-通过后点击“提额”按钮。

2、扫码支付不能超过5000元单笔

解决方案:新注册商户额度偏低,需下载注册“拉卡拉商户通”,点击商户信息-商户额度-收款额度-人脸认证-通过后点击“提额”按钮。

3、客户不想下载商户通APP怎么办?

解决方案:机器激活后,客户扫描机身二维码,输入身份证后6位进行认证,完成人脸识别或者信用卡认证即可。

4、拉卡拉电签POS刷卡没有秒到怎么办?

解决方案:首先储蓄卡不能秒到,其次扣除手续费后大于10元的信用卡/扫码交易秒到时间为0点-23点/不分节假日,请注意银联系统每天23点-24点扎帐,该时间段交易默认为第二天交易,会导致资金第三天到账。

5、拉卡拉电签POS签到工号/密码是多少?

解决方案:系统默认工号01密码0000。

6、拉卡拉电签POS为什么扫码产生0.6%手续费?

解决方案:微信支付宝手续费为0.38%,银行自营APP扫码为0.6%手续费。

7、拉卡拉电签POS刷卡后不签字会怎么样?

解决方案:正常情况下也会到账,如遇特殊不到账情况,需提供签购单向总部申诉,签购单获取方式为“拉卡拉商户通”app。

8、拉卡拉电签POS报错一证一机异常?

解决方案:限制一个身份证只能领取一台,请换身份证注册。

9、拉卡拉电签POS结算后还能撤销交易吗?

解决方案:拉卡拉电签POS机结算后无法撤销交易。

10、拉卡拉电签POS进件年龄是限制是多少

解决方案:对私结算要求年龄在18~60周岁,60-65周岁只能对公结算。

11、拉卡拉电签POS对公账户到账时间?

解决方案:对公账户均为T 1到账。

12、拉卡拉电签POS无法使用微信支付宝扫码

解决方案:官方解释为微信通道维护,预计时间为两周;正常情况下,桃源地POS机知识网建议客户先进行拉卡拉商户通人脸识别,两个工作日后默认开通。

13、拉卡拉电签POS刷卡连续显示固定商户

解决方案:后台支撑提供商户号通过邮件方式报总部优化。

14、拉卡拉电签POS怎样关闭按键音或调节按键音量

关闭按键音

天喻TP20:99签到,密码1-8,3系统参数设置,F2下翻,是否关闭按键声音{1是}

新大陆ME50:99签到,密码8个8,下翻-8其他功能-4按键音设置,0关1开

除以上机型外,其他电签终端均不支持关闭按键音

15、关闭语音播报

华智融6220:99签到,密码1-8,3系统参数设置-确认至语音播报是否打开,否/是

除以上机型外,其他电签终端均不支持关闭语音播报

拉卡拉4.jpg

POS机办理客服微信二维码 二维码待配置

微信扫码添加客服

POS机办理微信客服

一对一免费咨询 · 全国包邮办理

立即在线申请 加微信请备注「办理POS机」,客服优先处理

相关文章与本文主题相关,方便继续阅读

POS机办理常见问题

办理条件、费用、押金、送达与到账,这里为您一一解答

Q你们是正规的官方授权服务商吗?机器是不是正品一清机?
A

是。我们是持牌支付机构的官方授权直营渠道,所办均为正规一清机,机身带银联认证标识,每一笔交易直接对接支付机构、全程可查、资金直达本人账户。更多资质可查看关于我们

Q个人可以办理 POS 机吗?没有营业执照怎么办?
A

可以。年满18周岁、持本人身份证与本人储蓄卡完成实名认证即可办理,无需营业执照;企业商户同样支持。您现在就可以在线申请

Q办理 POS 机要钱吗?需要押金吗?
A

办机免费、机器不收费。部分机型因成本需押金,按约定在期限内刷满对应金额后原路退回;例如拉卡拉电签机的实际以所选机型与办理协议为准。

Q费率是多少?会不会中途上调?
A

扫码费率低至0.38%、刷卡约0.60%。我们提供的是稳定费率机型,不随意上调,具体以办理时签署的费率为准;刷卡与扫码费率可参考拉卡拉大POS机

Q全国都可以办吗?多久能送达?
A

支持全国办理,快递包邮(顺丰/京东),一般1至3天送达,偏远地区以实际物流时效为准。外地用户同样可直接在线申请,无需到店。

Q怎么申请?流程复杂吗?
A

流程很简单:在线提交申请或添加客服微信 18181414779;客服核对身份证、储蓄卡并完成实名认证;审核通过当天处理并发货;收到机器后按指引激活即可使用。现在即可在线申请

Q刷卡 / 扫码后多久到账?
A

交易日0:00至23:00的合规交易,扣除手续费后满足条件通常实时或下一个工作日到账;具体到账规则以收单机构结算为准,交易明细可在商户后台核对。

Q用你们的 POS 机刷卡安全吗?会不会跳码?
A

全部为正规一清持牌产品,交易直连支付机构、不经第三方结算,商户与费率稳定,不跳码;支持刷卡、扫码、闪付等多种收款方式,安全有保障。更多机型可查看产品中心

还有其他疑问?添加客服微信 18181414779,或 立即在线申请