你们是正规的官方授权服务商吗？机器是不是正品一清机？

是。我们是持牌支付机构的官方授权直营渠道，所办均为正规一清机，机身带银联认证标识，每一笔交易直接对接支付机构、全程可查、资金直达本人账户。更多资质可查看关于我们。

个人可以办理 POS 机吗？没有营业执照怎么办？

可以。年满18周岁、持本人身份证与本人储蓄卡完成实名认证即可办理，无需营业执照；企业商户同样支持。您现在就可以在线申请。

办理 POS 机要钱吗？需要押金吗？

办机免费、机器不收费。部分机型因成本需押金，按约定在期限内刷满对应金额后原路退回；例如拉卡拉电签机的实际以所选机型与办理协议为准。

费率是多少？会不会中途上调？

扫码费率低至0.38%、刷卡约0.60%。我们提供的是稳定费率机型，不随意上调，具体以办理时签署的费率为准；刷卡与扫码费率可参考拉卡拉大POS机。

全国都可以办吗？多久能送达？

支持全国办理，快递包邮（顺丰/京东），一般1至3天送达，偏远地区以实际物流时效为准。外地用户同样可直接在线申请，无需到店。

怎么申请？流程复杂吗？

流程很简单：在线提交申请或添加客服微信 18181414779；客服核对身份证、储蓄卡并完成实名认证；审核通过当天处理并发货；收到机器后按指引激活即可使用。现在即可在线申请。

刷卡 / 扫码后多久到账？

交易日0:00至23:00的合规交易，扣除手续费后满足条件通常实时或下一个工作日到账；具体到账规则以收单机构结算为准，交易明细可在商户后台核对。

用你们的 POS 机刷卡安全吗？会不会跳码？

全部为正规一清持牌产品，交易直连支付机构、不经第三方结算，商户与费率稳定，不跳码；支持刷卡、扫码、闪付等多种收款方式，安全有保障。更多机型可查看产品中心。

POS机网络连接有问题咋办？POS机网络连接有问题原因

来源：POS机知识库 2026-09-13 0 阅读

一、POS机网络连接有问题咋办？

如果是地域限制的话，这是没有办法解决的，毕竟地域性网络信号问题，不是拉卡拉支付公司可以解决的；硬件问题可以联系拉卡拉客服，进行咨询，如果可以通过指导操作解决最好，否则是有返厂维修或是更换新机器；网络异常可以自行查看网络以及网线连接是否正常，流量卡被停，只需要及时充值流量费即可。

二、POS机网络连接有问题原因

1、地域限制，拉卡拉POS机并不是全国范围都可以使用的，有些网络信号差或是没有入网条件，导致POS机网络异常；

2、硬件故障，拉卡拉作为电子产品，如果保存不当，导致POS机受潮或是收到强烈撞击，都会引起POS机硬件受损，导致连网失败或异常；

拉卡拉9.jpg

3、网络异常，如果POS机的连接的网络环境不良，或是网线解除不良，具有内资流量卡的POS机没有及时缴费，被停流量，都会造成POS机网络连接异常。

三、POS机网络连接在哪里设置？

1. 首先，要确保POS机已经连接上电源并处于正常工作状态。

2. 进入POS机的设置界面，找到“联网设置”选项，一般在“网络”或“系统设置”中。

3. 进入联网设置界面后，选择“有线联网”或“无线联网”选项，根据实际情况进行选择。

4. 如果选择有线联网，需要将POS机的网线插入路由器或交换机的LAN口中，然后在POS机中设置相应的IP地址、子网掩码、网关等信息。

5. 如果选择无线联网，需要先在POS机中搜索可用的WiFi信号，然后输入WiFi密码进行连接。

6. 连接成功后，需要进行网络测试，确保POS机的联网状态正常。